LesLes présentes conditions d’utilisation définissent les règles applicables à l’utilisation de la plateforme Anivalo.
En utilisant Anivalo, l’utilisateur accepte les présentes conditions.
- Présentation de la plateforme
Anivalo est une plateforme de mise en relation dédiée à l’univers animal.
Elle permet à des annonceurs de publier des annonces relatives notamment à des animaux, accessoires, équipements ou services animaliers.
Anivalo facilite la consultation des annonces, la comparaison des informations disponibles et la prise de contact entre acheteurs et annonceurs.
- Rôle d’Anivalo
Anivalo n’est pas vendeur des animaux, produits ou services publiés sur la plateforme.
Anivalo ne fixe pas les prix, ne garantit pas les transactions et ne reçoit pas directement les paiements entre acheteurs et annonceurs.
Les échanges, négociations, rendez-vous, paiements, livraisons ou remises se font directement entre les parties concernées.
- Publication d’annonces
Les annonceurs sont responsables des informations qu’ils publient.
Chaque annonce doit présenter des informations claires, exactes et cohérentes, notamment :
- le type d’animal, produit ou service proposé ;
- le prix ;
- la localisation ;
- la disponibilité ;
- les caractéristiques principales ;
- les photos ;
- le contact direct.
Anivalo peut vérifier, modifier, refuser, suspendre ou supprimer une annonce si elle semble incomplète, trompeuse, non conforme ou contraire aux règles de la plateforme.
- Photos et contenus visuels
Les photos publiées doivent être réelles, claires et correspondre à l’animal, au produit ou au service proposé.
Sont interdits :
- les images prises sur Internet sans autorisation ;
- les images générées par intelligence artificielle ;
- les photos ne correspondant pas à l’annonce ;
- les montages trompeurs ;
- les images choquantes ou non conformes.
Anivalo peut demander une photo complémentaire, une vidéo ou toute précision utile avant validation d’une annonce.
- Responsabilité de l’annonceur
L’annonceur garantit que les informations publiées sont exactes et qu’il est autorisé à proposer l’animal, le produit ou le service concerné.
Il s’engage à répondre aux acheteurs de manière correcte, honnête et respectueuse.
Toute annonce mensongère, abusive ou frauduleuse peut être supprimée.
- Responsabilité de l’acheteur
L’acheteur est invité à vérifier les informations de l’annonce, à poser les questions nécessaires et à échanger directement avec l’annonceur avant toute décision.
Anivalo recommande de faire preuve de prudence lors des échanges, paiements, rendez-vous ou remises.
- Avis et évaluations
Anivalo peut permettre aux utilisateurs de publier des avis concernant une annonce ou un annonceur.
Les avis peuvent être vérifiés avant publication.
Un avis doit être basé sur une expérience réelle ou raisonnablement vérifiable.
Sont interdits :
- les faux avis ;
- les avis injurieux ;
- les accusations non fondées ;
- les propos diffamatoires ;
- les informations personnelles sensibles ;
- les avis publicitaires ou de complaisance.
Anivalo peut refuser, modifier ou supprimer un avis qui ne respecte pas ces règles.
- Signalement
Tout utilisateur peut signaler une annonce ou un contenu qui semble incorrect, douteux ou contraire aux règles d’Anivalo.
Anivalo se réserve le droit d’examiner le signalement et de prendre les mesures nécessaires.
- Contenus interdits
Il est interdit de publier sur Anivalo :
- des contenus frauduleux ;
- des informations volontairement trompeuses ;
- des propos injurieux ou menaçants ;
- des contenus choquants ;
- des annonces portant sur des espèces interdites ou non conformes ;
- des produits ou services illégaux ;
- des annonces sans lien avec l’univers animal.
- Disponibilité de la plateforme
Anivalo peut faire évoluer, suspendre ou modifier certaines fonctionnalités de la plateforme afin d’améliorer le service, la sécurité ou la qualité des contenus.
- Modification des conditions
Anivalo peut modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
- Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez contacter Anivalo à l’adresse suivante :